Согласие на обработку персональных данных

Кто обрабатывает данные (Оператор)

ООО «Frizaro»
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Айская, д. 46
E-mail: privacy@frizaro.ru
Телефон: +7 (987) 028-26-07

Какие персональные данные обрабатываются

Субъект персональных данных даёт согласие на обработку следующих сведений, указанных в форме заявки:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (при указании);
• Содержание обращения / комментарий к заявке;
• IP-адрес и технические данные устройства (собираются автоматически).

Цели обработки

• Идентификация субъекта для обработки поданной заявки;
• Связь с субъектом по вопросам, изложенным в заявке;
• Заключение и исполнение договора на продажу и/или монтаж кондиционирующего оборудования;
• Выставление счётов и оформление первичной документации;
• Направление информационных уведомлений о статусе заявки/заказа;
• Улучшение качества обслуживания (на основе обратной связи).

Перечень действий с персональными данными

Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в случаях, предусмотренных Политикой конфиденциальности), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их применения. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам исключительно в целях исполнения заказа:

• Монтажным бригадам и техническим специалистам (подрядчикам), выезжающим на объект;
• Сервисам доставки — для организации доставки оборудования (при необходимости);
• Сервисам связи и мессенджерам — для направления уведомлений.

Передача данных в иных целях, а также продажа данных третьим лицам не осуществляются.

Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и сохраняет силу в течение 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия с Оператором, либо до момента его отзыва субъектом персональных данных — в зависимости от того, что наступит раньше.

По истечении срока действия согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Право на отзыв согласия

Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомление по адресу Оператора или на адрес электронной почты privacy@frizaro.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва. После отзыва согласия Оператор прекратит обработку персональных данных и уничтожит их в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения требований законодательства (например, хранение бухгалтерской документации).

Последствия отзыва или отказа от предоставления данных

Предоставление персональных данных является добровольным. Однако отказ от предоставления необходимых данных делает невозможным рассмотрение заявки и заключение договора, поскольку Оператор не сможет установить контакт с субъектом и идентифицировать его.

Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 14–17, 21 Федерального закона № 152-ФЗ вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в судебном порядке.